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Termini e Condizioni di Vendita Online

Ai sensi del D.Lgs. 70/2003 e del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)

1. Disposizioni Generali

1.1 Le presenti Termini e Condizioni (di seguito “T&C”) disciplinano l’acquisto di prodotti offerti da Azienda Agricola Respiro (di seguito “Respiro”), tramite il proprio sito di e-commerce (di seguito “Sito”).
1.2 L’acquisto dei prodotti tramite il Sito comporta l’accettazione integrale delle presenti T&C da parte dell’utente (di seguito “Cliente”).

Dati Societari:

  • Ragione Sociale: Azienda Agricola Respiro

  • Sede Legale: Contrada Brecciarola, 66036 Orsogna (CH)

  • Email di Contatto: info@agricolarespiro.it

  • Telefono: +39 3298770640

  • Partita IVA: IT02338380682

  • Codice Fiscale: SRRLRA85R54G482A

2. Oggetto del Contratto

2.1 Respiro commercializza online marmellate artigianali e altri prodotti agricoli confezionati in barattoli. Tutti i prodotti sono descritti nelle relative schede informative presenti sul Sito, con indicazioni su ingredienti, peso netto, prezzo e altre informazioni utili.
2.2 Le immagini presenti sul Sito hanno valore illustrativo e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale. Le specifiche e le informazioni sui prodotti sono aggiornate e veritiere per quanto possibile.

3. Registrazione e Ordine

3.1 Per effettuare un acquisto, il Cliente può registrarsi al Sito inserendo i dati richiesti o procedere come ospite, fornendo comunque le informazioni necessarie per l’evasione dell’ordine e la spedizione.
3.2 L’ordine si considera concluso soltanto al momento della ricezione, da parte del Cliente, dell’email di conferma inviata da Il Respiro. Tale email conterrà il riepilogo dei prodotti acquistati, il prezzo, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna.

4. Prezzi e Modalità di Pagamento

4.1 Tutti i prezzi dei prodotti indicati sul Sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
4.2 Respiro si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma il prezzo addebitato al Cliente sarà quello indicato al momento dell’ordine.
4.3 Sono accettate le modalità di pagamento indicate sul Sito (es. carta di credito, PayPal, bonifico). Respiro utilizza sistemi di pagamento sicuri e criptati, adottando tutte le misure di protezione necessarie.

5. Spedizione e Consegna

5.1 Respiro effettua spedizioni in tutta Italia e, se previsto, anche in altri Paesi indicati sul Sito.
5.2 Le spese di spedizione e i tempi di consegna sono indicati durante la procedura d’acquisto e variano in base all’indirizzo di destinazione e alla modalità scelta.
5.3 I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti. Eventuali ritardi causati da forza maggiore o eventi imprevedibili non sono imputabili a Il Respiro.

6. Diritto di Recesso e Resi

6.1 Diritto di Recesso (Art. 52 e ss. D.Lgs. 206/2005)
Il Cliente Consumatore (persona fisica che acquista per scopi non professionali) può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza necessità di fornire motivazioni, fatte salve le eccezioni di legge.

6.2 Eccezioni al Diritto di Recesso
In base all’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica a:

  • Prodotti alimentari sigillati, che per ragioni di tutela della salute o igiene non possono essere restituiti una volta aperti.

  • Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (es. alimenti freschi o a breve conservazione).

6.3 Condizioni per l’esercizio del Diritto di Recesso

  • Il Cliente deve comunicare la volontà di recedere inviando una dichiarazione esplicita via email all’indirizzo info@agricolarespiro.it entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti.

  • Il recesso è valido unicamente per prodotti integri, non aperti e con sigillo intatto.

  • Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente, che dovrà inviare i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

  • Respiro rimborserà gli importi dovuti entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente, salvo diversi accordi.

6.4 Prodotti Non Restituibili
Nel caso di confezionati in barattoli, una volta aperto il sigillo, non sarà possibile procedere con il reso o il cambio per motivi igienico-sanitari.

7. Non Conformità dei Prodotti e Reclami

7.1 All’atto della consegna, il Cliente deve verificare l’integrità del pacco e la corrispondenza dei prodotti ordinati.
7.2 Eventuali danni all’imballo o difformità nei prodotti devono essere immediatamente contestati al corriere e segnalati a Respiro tramite email (preferibilmente con foto allegate).
7.3 In caso di prodotti difettosi o non conformi, Respiro si impegna a sostituirli o rimborsarli, previo accertamento del problema.

8. Limitazione di Responsabilità

8.1 Respiro non è responsabile di disservizi causati da eventi di forza maggiore, ritardi o malfunzionamenti non direttamente imputabili all’azienda.
8.2 Respiro declina ogni responsabilità per un utilizzo improprio dei prodotti, in particolare se non vengono rispettate le modalità di conservazione o se il prodotto viene aperto oltre la data di scadenza o in condizioni non idonee.

9. Privacy e Trattamento dei Dati Personali

9.1 Respiro si impegna a trattare i dati personali del Cliente in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alle normative italiane vigenti.
9.2 Tutti i dettagli sul trattamento dei dati sono contenuti nell’Informativa Privacy disponibile sul Sito. Il Cliente è invitato a prenderne visione prima di procedere all’acquisto.

10. Modifiche alle T&C

10.1 Respiro si riserva il diritto di modificare in qualunque momento le presenti T&C, dando comunicazione ai Clienti mediante avviso sul Sito o via email.
10.2 Le modifiche si applicano agli ordini effettuati successivamente alla pubblicazione delle nuove T&C sul Sito.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

11.1 Le presenti T&C sono regolate dalla legislazione italiana, in particolare dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e dal D.Lgs. 70/2003.
11.2 Per eventuali controversie relative a interpretazione, validità o esecuzione di queste T&C, se il Cliente è un Consumatore, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente. Negli altri casi, sarà competente il foro del luogo in cui ha sede legale Il Respiro (salvo differenti accordi tra le parti).

12. Contatti

Per informazioni, assistenza o eventuali reclami: